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Desde consumos básicos hasta cientos de gigas para estar siempre conectado.
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- 01Cuéntanos qué necesitas
Revisamos tus líneas, consumo y cobertura.
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Gestionamos portabilidad, SIM, eSIM o instalación.
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Si nos necesitas, sabes quién te atiende.
UTRERA Telecom
La tecnología funciona mejor cuando hay alguien cerca.
Somos un operador con vocación local y cobertura nacional. No queremos ser otra voz automática: queremos conocerte, aconsejarte y responder cuando lo necesites.
Tu oficina en AdraCalle Mercado, 17
Teléfono de atención al cliente623 498 161Lunes a viernes · 9:00 h a 18:00 h
Preguntas frecuentes
Claro desde el principio.
Y si no encuentras tu duda, escríbenos. Aquí las preguntas no pasan por una centralita de otro planeta.
¿Puedo conservar mi número?
Sí. Nos encargamos de la portabilidad para que mantengas tu número y el cambio sea lo más sencillo posible.
¿Tenéis eSIM?
Sí. Si tu teléfono es compatible, podemos activar tu eSIM de forma inmediata y sin esperar a recibir una tarjeta física.
¿Hay permanencia?
Las líneas móviles no tienen permanencia. En fibra, la instalación gratuita está asociada a un compromiso de 12 meses.
¿Puedo usar mi línea en Europa?
Sí. Cada tarifa dispone de un límite de datos para su uso en Roaming UE. Elefante Internacional incluye 22,4 GB y Elefante Europa incluye 222 GB en Roaming UE / Zona 1.
¿Dónde os puedo encontrar?
En C/ Mercado, 17, Adra. También te atendemos en el 623 498 161 y por WhatsApp.
Envíanos tu factura.
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